Ostoskori
Korissasi tällä hetkellä 0 tuotetta
075 328 5107
Ma-pe 11.00-16.00
Osto-ohjeet
1. Navigointi
Lelufantin etusivulla on hakupalvelu, jossa voit rajata leluja teemojen, tuotemerkkien ja ikähaitarin perusteella. Sivun vasemmasta laidasta löydät monipuolisen tuotekategoriamme, josta klikkailemalla pääset lelujen ja pelien omiin osioihinsa. Etusivulla on myös esitelty uusimmat, myydyimmät sekä tarjouksessa olevat lelumme sekä suosituimmat tavaramerkit ja hahmot. Asiakaspalvelumme yhteystiedot löydät heti oikeasta yläkulmasta, ostoskorin alta tai koko sivuston alalaidasta.
2. Tuotteiden haku
Voit hakea tuotteita hakusanoja syöttämällä tai rajaamalla valikoimaa esimerkiksi lelun teeman, tuotemerkin tai ikähaitarin perusteella. Löydettyäsi mielenkiintoisen tuotteen, klikkaa tuotteen nimeä tai kuvaa, ja saat lisätietoja esineestä.
3. Ostosten teko
Kun olet löytänyt mieleisesi tuotteen, klikkaa tuotesivulla olevaa Osta-linkkiä. Tämä lisää tuotteen ostoskoriisi ja laskee automaattisesti ostoskorisi kokonaissumman. Ostoskorisi sisältö näkyy sivun oikeassa ylälaidassa. Kun olet tehnyt ostoksesi, klikkaa Siirry kassalle -linkkiä. Siirryt uudelle sivulle, jossa voit antaa tilauksen toimitusosoitteet ja valita haluamasi maksutavan.
Jos haluat muuttaa ostoskorisi sisältöä, klikkaa Muokkaa koria -linkkiä. Voit muuttaa tuotteiden määrää tai poistaa tuotteita korista Päivitä-linkkiä klikkaamalla.
Sinun ei tarvitse rekisteröityä palvelun käyttäjäksi ostaessasi Lelufantista, riittää, että täytät nimi-, osoite- ja yhteystietosi täydellisinä, jotta saamme ostoksesi perille. Tilausvahvistusta varten tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen.
Tilauksen jälkeen saat tilauksestasi vahvistuksen; tarkista, että tiedot täsmäävät. Saat tilausvahvistuksen myös sähköpostiisi. Tilausvahvistus sisältää seuraavat tiedot: tilausnumeron, tilauksen sisällön, tuotenumerot, tuotteiden hinnat ja kokonaishinnan. Säästä tilausvahvistus, jotta voit tarkistaa tilauksen sisällön. Ota tilausvahvistus esille ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluumme.
Vahvistuksen jälkeen tilauksesi on vastaanotettu ja tuotteet lähetetään mahdollisimman nopeasti, pääasiassa viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä.
4. Maksutapa
Ostokset voit maksaa verkkomaksulla (Nordea, Osuuspankki, Sampo, Handelsbanken, Aktia, Säästöpankit, Paikallisosuuspankit, Tapiola, S-Pankki), luottokortilla (Visa, MasterCard sekä Visa Electron mikäli kortilla on verkkomaksuominaisuus), laskulla tai postiennakolla. Y-tunnuksella tilaaminen onnistuu myös laskulla.
5. Tuotteiden toimittaminen ja postituskulut
Jokaiseen postitse toimitettavaan tilaukseen lisätään postituskulut 5,90 euroa. Tilattujen tuotteiden määrä tai koko eivät vaikuta postituskulun suuruuteen vaan hinta on kiinteä, riippumatta tilauksen koosta tai tilattujen tuotteiden määrästä. Maksaessasi tilauksen postiennakolla, lisätään tilauksen hintaan viiden euron postiennakkomaksu.
6. Erilliset ohjelmat
Sivusto toimii parhaiten käyttämällä uusinta Mozilla Firefox tai Microsoft Internet Explorer -selaimia. Kun koneellesi on asennettu Macromedian Flash Player -ohjelma, näet sivut täydellisenä. Käyttämällä Real Playeria voit kuunnella ja katsella sivuilla mahdollisesti olevia ääni- tai videotiedostoja. Real Playerin ja Flash Playerin saat ladattua klikkaamalla kohdan 7 alla olevaa linkkiä.
7. Ladattavat ohjelmat
Asiakasedut
Asiakkaiden suusta
Kaikki toimi erinomaisesti
- Jaana R
Olis tosi hienoa jos tämä toimitus ehtisi viimeistään perjantaiksi 11.8. Kempeleeseen.
- Jari
5/5
- Miro
toivosin että pullo saapu ennen viikonloppuja =)
- Konstantin
Ainoa paikka, mistä löytyi kokonainen Star Wars valomiekka. Muissa paikoissa on kokoon painuja, joka jää heti jumiin. Enemmän markkinointia, jotta kauppa löytisi. En ollut ennen kuullut tästä laisinkaan.
- Mika
Tietoa meistä
Asiakkaiden suusta
Kaikki toimi erinomaisesti
- Jaana R
Olis tosi hienoa jos tämä toimitus ehtisi viimeistään perjantaiksi 11.8. Kempeleeseen.
- Jari
5/5
- Miro
toivosin että pullo saapu ennen viikonloppuja =)
- Konstantin
Ainoa paikka, mistä löytyi kokonainen Star Wars valomiekka. Muissa paikoissa on kokoon painuja, joka jää heti jumiin. Enemmän markkinointia, jotta kauppa löytisi. En ollut ennen kuullut tästä laisinkaan.
- Mika
Tilaa uutiskirje
21 maksutapaa
image_alt_text image_alt_text image_alt_text
image_alt_text image_alt_text image_alt_text
image_alt_text
image_alt_text
image_alt_text image_alt_text image_alt_text
Klarna lasku Klarna Tili
Median kertomaa
Lelufantin omistajayhtiö Homejoy Group Oy mainittiin lehdessä uutena Avainlippu-yrityksenä.
Avainlippu - Suomalaisen Työn Liiton tiedotuslehti - Kesäkuu 2012
Töttöröö! Lelufantin Nallekoneelle tekniikan ja testin sovelluksen tarjonnut ZEF Solutions Oy uutisoi hauskasta nalletestistä Menestystarinat-osiossaan. Lue uutinen TÄSTÄ!
ZEF Solutions Oy:n nettisivut - Huhtikuu 2012
Kirjoita blogiisi tuotteistamme, niin kerromme siitä tässä!
Blogi - Nro 1
Tykkää meistä